女子控诉整形失败 涉事禾歆医疗美容机构:审美有差异

  近日,济南市民张女士向记者反映,去年9月份,她在市中区的“禾歆医疗美容机构”进行眼部和下巴部位的整形手术。术后经过半年的恢复,张女士对两项手术的效果均不满意。21日下午,记者联系到禾歆医疗美容机构的负责人,负责人称,目前双方正处在协商过程中,整形机构向张女士提出了两种解决方案:一种是帮其修复,另外一种则是退还手术费用。济南市市中区卫生局医政科工作人员表示,“整容有风险,医院选择需谨慎”。

  花费两万多 眼综合、下巴修复手术效果“不尽人意”

  2020年9月份,张女士在熟人的介绍下来到市中区禾歆医疗美容机构,想要进行眼睛和下巴部位的整形。此前张女士曾在其他整形机构做过下巴假体填充,但假体已经产生倾斜,想趁此机会也将下巴修复手术一起完成。

  “手术前,我和医生沟通好了,希望眼睛做的自然一些。”张女士告诉记者,术后自己经历了约半年的恢复期,但恢复时间越长,自己越感到“奇怪”。“现在眼睛是一个倒三角状,看起来又凶又老。而且双眼皮没做出来我已经无所谓了,现在是眼睛的整个形状做坏了,并且修复不回去了。”张女士说,眼综合手术和自己预想的样子差别较大。事后她找了多家整形机构,咨询能否再次修复改善,得到的答案都是“很难”。

女子控诉整形失败 涉事禾歆医疗美容机构:审美有差异

  另外,张女士说,原本想要修正的下巴,在这家整形机构做完后比术前更加倾斜。“原本只歪了一点,动完刀以后歪的更厉害了”。

  涉事整形机构:审美有差别 向消费者提出了两种解决方案

  22日下午,记者联系到禾歆医疗美容机构的工作人员。她告诉记者,21日下午双方就此事进行了协商。“下巴修复手术我们肯定是往正的方向调整,眼睛也是,每个人的审美不同,美的标准判断也不同。”工作人员解释称,美丑取决于个人审美,但手术不构成医疗事故。

女子控诉整形失败 涉事禾歆医疗美容机构:审美有差异

  “一开始我们提过帮张女士再次修复,她拒绝了。后来我们就说把手术金额全部退还,但张女士对金额不满意,所以还在协商当中。”工作人员说,最迟本周六机构就会给张女士一个答复。

  对此,北京市炜衡(济南)律师事务所许志超律师表示,这种情况下两者可以先进行协商,就赔偿金额达成一致。协商不成,患者可以要求做医疗事故鉴定,也可以直接向人民法院起诉并进行司法鉴定。

  此后,记者致电市中区卫生局医政科办公室,工作人员建议消费者在选择整形机构时,可以先在有关网站上查询机构资质,从而避免“踩雷”。“登录国家卫生健康委员会,在医院执业登记中可以查询到整容机构的资质。”工作人员称,整容机构对应的等级可以显示其专业程度,其中三级是整容专科医院的最高级别。他建议,为了达到满意的效果,消费者应尽量选择正规大医院进行就诊。

  新时报记者:郭梦桐

  编辑:孙菲菲

  校对:汤琪

原标题:济南女子控诉整形失败:眼睛“倒三角”下巴歪斜 美容机构:审美有差异